Erreurs à ne pas faire quand on développe la marque employeur d’une entreprise

Le développement de la marque employeur est un enjeu crucial pour les entreprises qui cherchent à attirer et à fidéliser les meilleurs talents. Pourtant, de nombreuses entreprises commettent des erreurs lorsqu’elles cherchent à développer leur marque employeur. Ces erreurs peuvent nuire à leur image et à leur attractivité sur le marché de l’emploi. Dans cet article, nous passerons en revue les principales erreurs à éviter lorsque l’on développe la marque employeur d’une entreprise.

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A quoi sert la marque employeur ?

Comme l’indique notre définition, la marque employeur constitue un levier incontournable de la stratégie de recrutement d’une entreprise. En effet, elle permet à celle-ci de se distinguer de ses concurrents et de se positionner comme un employeur attractif sur le marché de l’emploi. En développant une image de marque forte et cohérente, l’entreprise peut attirer les meilleurs talents en adéquation avec ses valeurs et ses objectifs.

La marque employeur joue également un rôle essentiel dans la fidélisation des collaborateurs, en créant un sentiment d’appartenance et en renforçant la culture d’entreprise. Par conséquent, une marque employeur bien construite et entretenue peut contribuer significativement à la réussite d’une entreprise sur le long terme.

Quelles sont les erreurs à ne pas faire quand on développe sa marque employeur ?

Cependant, il est très facile de faire des erreurs quand on souhaite développer sa marque employeur (trop) rapidement. Voici donc les principales erreurs à ne pas commettre lorsqu’on développe la marque employeur d’une entreprise :

1. Ne pas impliquer les collaborateurs

Le premier piège à éviter est de penser que la marque employeur ne concerne que le service RH. Au contraire, c’est l’affaire de tous les collaborateurs de l’entreprise. Pour réussir sa stratégie de marque employeur, il est essentiel de mobiliser l’ensemble des équipes, de leur faire comprendre l’importance de cette démarche et de les impliquer dans sa mise en place.

Pour mobiliser l’ensemble des équipes de l’entreprise autour de la marque employeur, il est possible de mettre en place des actions concrètes, telles que des ateliers de sensibilisation ou des formations.

Par exemple, une entreprise qui souhaite mettre en avant son engagement en faveur de l’égalité professionnelle peut organiser des ateliers de sensibilisation auprès des collaborateurs pour les informer sur les actions mises en place en interne, les sensibiliser sur l’importance de cette démarche et les inviter à proposer des initiatives pour améliorer encore davantage la situation.

De même, pour renforcer l’engagement des collaborateurs dans la mise en place de la marque employeur de l’entreprise, il est possible de leur donner la parole en les impliquant dans la production de contenus pour les réseaux sociaux ou en les invitant à témoigner lors d’événements de recrutement.

2. Ne pas soigner sa présence sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour communiquer sur sa marque employeur. Il est important de choisir les plateformes les plus adaptées à sa cible et de les animer régulièrement. Les réseaux sociaux permettent également de valoriser les collaborateurs de l’entreprise, de partager des témoignages et des expériences, et de créer une communauté engagée.

Cela peut se faire à travers des témoignages, des interviews, ou encore des articles dédiés à leurs accomplissements. Il est également possible de partager des contenus qui mettent en avant la culture et les valeurs de l’entreprise à travers les réalisations de ses collaborateurs. Une solution pour mettre vos collaborateurs en avant, c’est d’en faire des ambassadeurs de marque.

Pour cela, vous pouvez par exemple encourager vos collaborateurs à participer à la production de contenu pour les réseaux sociaux (sous la tutelle du community manager). Les employés peuvent aussi partager leur expérience de travail sur les réseaux sociaux de l’entreprise ou encore contribuer à la création de contenus pertinents en rapport avec leur domaine d’expertise. De cette manière, les collaborateurs deviennent des ambassadeurs de l’entreprise et contribuent à renforcer la crédibilité de la marque employeur.

Enfin, pour valoriser les collaborateurs de l’entreprise sur les réseaux sociaux, il est important de leur donner la parole en les encourageant à interagir avec la communauté de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Cela peut se faire à travers des hashtags dédiés, des Q&A ou encore des sessions de live streaming.

3. Ne pas être authentique / aligné sur ses valeurs

La marque employeur doit refléter la réalité de l’entreprise. Si elle est trop éloignée de la culture et des valeurs de l’entreprise, elle risque de ne pas être crédible.

La cohérence entre la marque employeur et la réalité de l’entreprise est essentielle pour assurer la crédibilité de celle-ci auprès des candidats et des collaborateurs potentiels. En effet, si la marque employeur est trop éloignée des valeurs et de la culture de l’entreprise, elle risque d’être perçue comme un simple outil de marketing sans réelle substance.

Il est donc primordial de travailler sur une communication authentique et transparente, en mettant en avant les spécificités de l’entreprise et ce qui la distingue de ses concurrents. Une telle démarche permet de mettre en lumière les atouts de l’entreprise, d’attirer des candidats en adéquation avec les valeurs et la culture de celle-ci, et de favoriser une meilleure intégration des nouveaux collaborateurs. En somme, une marque employeur cohérente avec la réalité de l’entreprise constitue un atout majeur pour l’attractivité de celle-ci sur le marché de l’emploi.

4. Ne pas mesurer l’impact de sa marque employeur

Une erreur courante à éviter est de ne pas mesurer l’impact de sa marque employeur. Il est important de suivre les indicateurs clés de performance, comme le nombre de candidatures reçues, le taux de conversion des candidats en recrutement, ou encore le taux de satisfaction des collaborateurs. Ces indicateurs permettent d’ajuster sa stratégie et de la rendre toujours plus efficace. Nous avons rédigé un article sur les meilleurs indicateurs d’une marque employeur.

5. Ne pas écouter les feedbacks

Il est important de recueillir les feedbacks des collaborateurs, des candidats et des partenaires de l’entreprise pour améliorer sa marque employeur. Si ces feedbacks ne sont pas pris en compte, l’entreprise risque de passer à côté d’opportunités d’amélioration et de ne pas répondre aux attentes de ses différents publics.

L’écoute des feedbacks des différents publics de l’entreprise est un élément crucial pour développer une marque employeur efficace. Les collaborateurs, les candidats et les partenaires ont des points de vue différents et complémentaires qui permettent d’obtenir une vision globale de l’entreprise et de son image de marque.

Ainsi, il est important de mettre en place des outils de recueil de feedbacks, tels que des enquêtes de satisfaction ou des entretiens individuels, pour pouvoir identifier les points forts et les points faibles de la marque employeur de l’entreprise. Si ces feedbacks ne sont pas pris en compte, l’entreprise risque de passer à côté d’opportunités d’amélioration et de ne pas répondre aux attentes de ses différents publics.

Par exemple, une entreprise qui met l’accent sur l’innovation dans sa communication de marque employeur, mais qui ne prend pas en compte les feedbacks de ses collaborateurs sur des problèmes récurrents de processus internes, risque de ne pas être crédible auprès des candidats qui recherchent une entreprise à la pointe de l’innovation. En somme, l’écoute et l’analyse des feedbacks permettent d’adapter la marque employeur de l’entreprise en fonction des attentes de ses différents publics, et de renforcer ainsi son attractivité sur le marché de l’emploi.

6. Ne pas tenir compte de l’évolution des tendances

Enfin, la marque employeur doit évoluer en fonction des tendances et des évolutions du marché de l’emploi. Les attentes des candidats et des collaborateurs changent constamment, et les entreprises doivent être en mesure de s’adapter pour rester attractives. Il est donc important de suivre l’actualité du marché de l’emploi, de rester à l’écoute des candidats et des collaborateurs, et d’adapter sa stratégie en conséquence.

En évitant ces erreurs et en restant à l’écoute de ses différents publics, une entreprise pourra développer une marque employeur forte et pérenne, qui sera un atout majeur pour son recrutement et sa rétention des talents.

Conclusion

La marque employeur est un élément essentiel de la stratégie de recrutement d’une entreprise. Pour réussir sa mise en place, il convient d’impliquer tous les collaborateurs, de soigner sa présence sur les réseaux sociaux, d’être authentique et de mesurer l’impact de sa stratégie. En évitant les erreurs mentionnées ci-dessus, vous serez en mesure de développer une marque employeur forte, en phase avec la culture et les valeurs de votre entreprise.