Quelles sont les 4 dimensions de la marque employeur ?

Dans un marché de plus en plus compétitif pour attirer les talents, la marque employeur est devenue un outil clé pour les entreprises. Avoir une bonne marque employeur est essentiel pour attirer, recruter et retenir les meilleurs talents. Dans cet article, nous allons explorer les différentes dimensions de la marque employeur et vous donner des clés pour améliorer votre propre marque employeur.

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1 – Qu’est-ce que la marque employeur ?

La marque employeur représente la réputation de votre entreprise en tant qu’employeur. Il s’agit de l’ensemble des perceptions, des attitudes, des émotions et des expériences qu’un candidat potentiel, un employé actuel ou un ancien employé peut avoir de vous. Une marque employeur forte est un avantage concurrentiel car elle vous permet d’attirer les meilleurs talents et de fidéliser vos collaborateurs.

Il y a plusieurs avantages à avoir une marque employeur forte :

• Attirer les meilleurs talents : les entreprises ayant une bonne marque employeur attirent naturellement les meilleurs candidats, ce qui peut faciliter votre recrutement.
• Améliorer la rétention des employés : les salariés sont plus susceptibles de rester dans une entreprise où ils sont fiers de travailler et où ils se sentent valorisés que dans une organisation qui ne leur permet pas de s’épanouir.
• Renforcer la réputation de l’entreprise : les entreprises ayant une bonne marque employeur peuvent avoir une réputation positive auprès du grand public et de leurs clients. L’améliorer peut donc aider durablement votre entreprise dans son développement.

Pour en savoir plus sur le sujet, vous pouvez consulter notre dossier sur le sujet : https://ageelink.com/marque-employeur/

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Les 4 dimensions de la marque employeur

La marque employeur est composée de plusieurs axes qui doivent être actionnés de concert afin de l’améliorer durablement et de manière pérenne. Voici les quatre dimensions principales de la marque employeur sur lesquelles vous devez concentrer votre attention et vos efforts.

A – Les valeurs de l’entreprise

Les valeurs de l’entreprise sont les principes fondamentaux qui guident ses actions et ses décisions. Elles définissent également la manière dont l’entreprise interagit avec ses employés, ses clients et la société dans son ensemble. Ces valeurs doivent être claires, cohérentes et alignées avec la stratégie globale de l’entreprise.

Les valeurs de l’entreprise ont un impact fort sur la marque employeur, car elles montrent aux employés et aux candidats potentiels ce que l’organisation considère comme important. Elles peuvent également aider les employés à se sentir plus connectés à l’entreprise et à son objectif.

Afin de vous aider à y voir plus clair, voici quelques exemples de valeurs d’entreprise :

1. La diversité et l’inclusion : lorsqu’une entreprise s’engage à respecter et à valoriser la diversité des employés, en encourageant l’inclusion et en créant un environnement de travail ouvert et accueillant pour tous.
2. L’apprentissage continu : cela peut se traduire par l’encouragement de l’apprentissage, le développement personnel et la formation tout au long de la vie pour aider les employés à s’adapter aux changements et à maintenir (voire améliorer) leur employabilité.
3. L’innovation : elle peut passer par la valorisation de la créativité et la recherche de nouvelles solutions pour répondre aux besoins de ses clients.

B – La culture d’entreprise

La culture d’entreprise représente les attitudes, les croyances et les comportements qui la caractérisent. Ce ne sont pas des règles écrites. La culture d’entreprises peut être définie comme l’ensemble des normes, des comportements, des pratiques et des cadres de pensée au sein de l’entreprise.

Elle est façonnée par tous ses membres, des employés les moins expérimentés aux dirigeants les plus anciens. Votre culture d’entreprise est importante pour votre marque employeur car elle montre à vos salariés et à vos candidats potentiels ce qui est valorisé et encouragé.

Changer la culture d’une entreprise est un processus complexe qui nécessite du temps, de l’engagement et de la persévérance. Cela vous aidera à améliorer votre marque employeur

Voici quelques solutions pour vous aider à changer la culture de votre entreprise :

• Communiquez clairement : la communication est la clé pour changer la culture de votre entreprise. Vous devez communiquer clairement les raisons pour lesquelles vous voulez changer la culture, ce que vous voulez atteindre et comment vous allez y parvenir. Assurez-vous que tout le monde comprenne l’importance de ce changement et de leur rôle à jouer.
• Impliquez tout le monde : impliquez tous les employés dans le processus de changement. Créez des groupes de travail pour discuter des idées et des suggestions de chacun. Cela montre que vous appréciez leur point de vue et que vous êtes prêt à les écouter.
• Faites des actions concrètes : assurez-vous que les actions sont en accord avec les valeurs que vous voulez adopter. Par exemple, si vous voulez mettre l’accent sur l’innovation, organisez des événements pour stimuler la créativité et offrez des formations pour aider les employés à développer leurs compétences.
• Célébrez les succès : lorsque vous voyez des progrès, célébrez-les. Vos collaborateurs doivent voir que leur travail et leurs efforts sont appréciés et que leur contribution est importante pour l’entreprise.
• Soyez (très) patient : enfin, changer la culture d’une entreprise ne se fait pas du jour au lendemain. Cela prendra du temps et nécessitera de la patience. Cependant, si vous êtes engagé et persévérant, vous verrez les résultats à long terme.

C – La communication externe de l’entreprise

La communication externe de l’entreprise est un autre élément important de la marque employeur. Elle comprend tous les canaux de communication utilisés par l’entreprise pour communiquer avec le public, tels que son sites web, les réseaux sociaux, les événements de recrutement, les campagnes publicitaires, les relations publiques, etc.

Cette dimension est particulièrement importante car elle impacte votre marque employeur mais aussi la notoriété de votre entreprise dans sa globalité. Pour la rendre véritablement efficace, vous pouvez faire appel à une agence de communication.

La communication externe doit être cohérente avec les valeurs et la culture de votre entreprise. Elle doit être claire, transparente et honnête. Une communication efficace peut aider à renforcer la réputation de l’entreprise et à attirer les meilleurs talents.

Voici des exemples pour mettre en œuvre une communication efficace :

1. Définissez une stratégie de communication : commencez par définir une stratégie de communication. Elle doit intégrer la définition des messages clés, la segmentation de votre public cible, la sélection des canaux de communication appropriés et la planification des publications.
2. Utilisez les bons canaux de communication : assurez-vous d’utiliser les canaux de communication les plus pertinents. Par exemple, être actif sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, etc) peut vous permettre de toucher une audience plus jeune tandis qu’intervenir sur des salons professionnels permettra à votre entreprise d’être plus connue des professionnels expérimentés.
3. Favorisez la communication à double sens : votre communication ne doit pas être unidirectionnelle. Encouragez les employés à donner leur opinion, à partager leurs idées et à poser des questions. Organisez des sessions de discussion en groupe ou des réunions individuelles pour donner à chacun l’occasion de s’exprimer.
4. Utilisez des ambassadeurs : identifiez des employés qui sont fortement attachés à votre entreprise et qui peuvent servir d’ambassadeurs de votre marque employeur. Ces personnes peuvent aider à la promouvoir auprès des clients et des candidats potentiels.

D – L’expérience employé

L’expérience collaborateur représente l’ensemble des interactions qu’un employé a avec l’entreprise tout au long de son parcours professionnel, de la candidature à la fin de l’emploi. L’expérience employé peut inclure :

• l’entretien d’embauche
• l’intégration
• la formation
• les relations avec les collègues et les supérieurs hiérarchiques
• les avantages sociaux
• les opportunités de développement
• la reconnaissance et la rémunération
• etc.

3 – Comment améliorer votre marque employeur ?

Maintenant que nous avons identifié les différentes composantes de la marque employeur, voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour améliorer leur marque employeur.

A – Faire un état des lieux de votre marque employeur

La première étape consiste à évaluer l’état actuel de votre marque employeur. Cela peut inclure une analyse de la perception des employés et des candidats potentiels de l’entreprise, ainsi qu’une évaluation des forces et des faiblesses de votre marque employeur actuelle.

Pour faire un état des lieux de la marque employeur de votre entreprise, vous pouvez :

• Faire une enquête auprès de vos employés
• Analyser la réputation de votre entreprise sur les réseaux sociaux
• Faire une analyse concurrentielle
• Examiner les offres d’emploi de votre entreprise
• Effectuer une analyse SWOT de votre marque employeur

Cette étape est primordiale et vous faire accompagner par un cabinet de conseil en ressources humaines pour la réaliser peut être une option intéressante.

B – Définir une stratégie

Une fois que vous avez évalué votre marque employeur, vous pouvez commencer à définir une stratégie pour l’améliorer. Il est important que cette stratégie soit alignée avec les valeurs et la culture de l’entreprise, afin de renforcer la cohérence entre l’image projetée et la réalité vécue par les employés.

La première étape consiste à identifier les priorités et les objectifs de votre entreprise en matière de marque employeur. Cela peut inclure des objectifs tels que la réduction du taux de rotation des employés, l’amélioration de la qualité des candidatures ou l’augmentation de la notoriété de l’entreprise sur le marché.

Ensuite, il est important d‘impliquer vos salariés dans la définition de la stratégie. Ils peuvent être des ambassadeurs de la marque employeur et leur engagement peut contribuer à renforcer l’image de l’entreprise. Leur contribution peut également aider à identifier les aspects de la culture d’entreprise et de l’expérience employé qui doivent être améliorés.

Une fois que votre stratégie est définie, il est important de mettre en place un plan d’action détaillé pour la réaliser. Ce plan doit inclure des initiatives spécifiques qui répondent aux besoins des employés et des candidats potentiels, telles que l’amélioration des avantages , la mise en place de programmes de développement professionnel, ou encore l’organisation d’événements pour renforcer la culture d’entreprise.

C – Passer à l’action

La dernière étape consiste à mettre en œuvre votre stratégie et à prendre des mesures pour améliorer votre marque employeur. Cela peut inclure des initiatives pour renforcer la culture d’entreprise, des campagnes de communication pour promouvoir votre entreprise, des programmes de développement pour les employés, des avantages sociaux améliorés, etc.

Il est important de mesurer régulièrement les résultats de la stratégie pour évaluer son efficacité et apporter les ajustements nécessaires. Cela peut être réalisé grâce à des enquêtes auprès des employés, des indicateurs de performance tels que le taux de rotation, ou encore des analyses de la réputation de l’entreprise sur les réseaux sociaux.

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En résumé, la marque employeur est un élément clé de l’attractivité et de la compétitivité des entreprises. Les entreprises ayant une bonne marque employeur attirent et retiennent les meilleurs talents. Les 4 principales dimensions de la marque employeur sont les valeurs de l’entreprise, la culture d’entreprise, la communication externe et l’expérience employé. Les entreprises peuvent améliorer leur marque employeur en évaluant leur état actuel, en définissant une stratégie et en passant à l’action pour améliorer leur réputation en tant qu’employeur attractif.