Product Owner : le chef de projet « nouvelle génération »

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Passerelle entre les équipes techniques et les clients, le Product Owner est un expert indispensable dans un projet Scrum. Il interprète les besoins des clients et les transforme en outils fonctionnels. À la manière d’un chef d’orchestre, il accompagne la résolution des optimisations logicielles vécues par les équipes et ses clients. C’est un chef de projet numérique, web ou IT doté d’une grande capacité d’adaptation et vecteur de nouveaux marchés pour son entreprise.

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Product owner définition

Il porte la vision de son produit et reste l’interlocuteur privilégié des clients. Sa présence est bénéfique autant pour les équipes que les utilisateurs.Toujours disponible tout au long du projet, il étudie la priorisation des tâches afin de satisfaire au mieux son client mais aussi ses équipes.

Ce chef de projet numérique en mode agile pilote les projets et leurs réalisations. Il développe son expertise autour d’outils digitaux comme des sites, des logiciels ou encore des applications. Il va découper le processus de réalisations en diverses étapes (itérations).

Quel est le rôle du product owner ?

Le Product Owner suit le projet dans sa réalisation et accompagne les besoins de son client. Il soumet rapidement des solutions et modifie les réalisations au fur et à mesure. Son but est de s’assurer que la solution apportée est bien celle qu’attend le client.

Les logiciels et autres systèmes d’informations du cloud sont en constante évolution et doivent être mis à jour constamment. Cela demande un suivi permanent qui permet de faire évoluer le produit en fonction des bugs rencontrés, mais aussi de développer des nouvelles fonctionnalités. Le rôle du product manager sera d’accompagner ces contraintes pour une meilleure usabilité des outils proposés.

Non seulement, le Product Owner s’associe avec les différentes équipes de production mais aussi avec les pôles marketing, commercial et technique. Il travaille sur l’ensemble des projets de la maquette à la finalisation, le respect et au temps imparti.

Sous la tutelle du product manager, il sera le garant d’un outil fonctionnel et adaptable à tout moment

Différence entre product owner et project manager

Le métier de product owner est souvent confondu avec celui de product manager. Il existe pourtant quelques différences fondamentales entre ces deux experts.

Le product owner se concentre principalement sur l’aspect fonctionnel du projet. Il est le garant de la qualité du produit au quotidien et s’assurera de la bonne mise en place des modifications avec les équipes annexes comme l’UX, du suivi opérationnel des mises à jour, ou même de la correction et du suivi des bugs avec les équipes de développement.

Les chefs de projets (ou product manager) se concentrent davantage sur les aspects stratégiques du projet (le respect des délais du budget et de sa bonne orientation stratégique). Le product manager développera une vision à long terme.

Ces deux métiers travaillent ensemble avec un objectif commun : la satisfaction des utilisateurs. 

 

Missions et objectifs et méthodologie

Les objectifs du Product Owner sont tournés vers le produit et ses clients. Il va définir et communiquer la vision du produit. La première étape consiste à trouver à qui s’adresse le produit et définir les besoins des utilisateurs. Il faut aussi mettre en place les différentes fonctionnalités du produit, identifier les concurrents et faire en sorte que le produit final soit le plus intéressant sur le marché.

Une fois, ces étapes terminées, le product owner va proposer le projet à ses équipes.

À partir de ce moment-là, il va mettre en place une to-do-list communément nommée le backlog. Cette liste va servir à mettre en place les diverses fonctionnalités à développer pour que le produit soit conforme aux attentes des clients.

Catégorisé en 4 parties  :

  • la valeur métier
  • l’effort de réalisation
  • le risque
  • la connaissance technique

La backlog est évaluée et présentée au client pour comparer le projet en cours avec leur attente.

Une des missions du Product Owner digital est de rédiger une User story. Cette description rapide et compréhensible va permettre de s’assurer que le projet est viable mais aussi que le budget est respecté. Les feedback aident à mettre en place les ajustements nécessaires pour l’avancée du projet.

Pour finir, il est possible que toutes les recommandations d’un client ne soient pas possibles à mettre en oeuvre par manque de budget ou de temps. Ce sera au Product Owner de trancher et de valider ou rejeter la demande.

Compétences requises

Le Product Owner doit avoir une réelle expertise en méthodes agiles et une bonne connaissance de son métier en général. Il est important qu’il se tienne au courant de toutes les dernières innovations et nouveautés de son domaine. Ainsi, il lui sera plus simple de trouver les solutions adaptées pour ses clients mais aussi pour ses équipes. Efficace, ayant un bon sens de la communication, il sait être pédagogue et patient.

Il doit savoir être force de proposition et imposer sa vision des projets. Il est rigoureux, organisé réactif et possède un excellent esprit d’équipe. Il est le pilier d’une équipe donc l’organisation ne doit plus avoir de secrets afin que chaque étape se passe au mieux.

Sa résistance au stress, sa diplomatie et sa capacité à savoir prendre des décisions en font un réel atout pour les entreprises.

product owner définition

Product Owner définition missions objectifs [source : Photo by Yogendra Singh on Unsplash]

Product Owner : salaire et évolution

Un Product Owner Junior peut gagner un salaire de 40K/an. Cela peut évoluer avec l’expérience en 60K/an. Un product owner senior peut prétendre à un salaire annuel de 80K/ an selon la taille de l’entreprise et des projets dont il a la charge.

À force d’expérience et d’années d’ancienneté, le Product Owner peut évoluer et prendre le poste de Chief Product Officer ou product manager.

Quelle formation pour devenir product owner

Pour faire ce métier, il vous faudra, après le bac une formation de 3 ans  en marketing digital. Après un Bac +3, vous pouvez intégrer un master Expert Stratégies Digitales. Si vous êtes novice mais que vous tenez à faire ce métier, il est possible de passer un master 1 en cycle intensif pour vous remettre à niveau.

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