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Métiers Du Web 27 juillet 2018

Responsable CRM : Fiche métier

responsable CRM

Le CRM manager ou responsable CRM est un professionnel de la relation client. Sa mission principale sera d’améliorer le taux de satisfaction et de fidélisation des clients. Véritable expert de son domaine, il mettra en place des outils stratégiques pour améliorer le taux de conversion et satisfaire les clients. Il utilisera des outils CRM comme base de pilotage de son activité. Focus sur un métier du web qui oscille entre l’analyse statistiques et la gestion de projet.

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Métiers Du Web 16 juillet 2018

Chargé de projet SEA : Fiche métier

chargé de projet SEA

Le consultant SEA est un professionnel en charge de gérer la visibilité payante de son client sur les moteurs de recherche. Il a en pour responsabilité la gestion des annonces publicitaires (ads) d’une entreprise sur Internet.

Les métiers liés à la communication et du digital créent de plus en plus de nouvelles filières d’expression et de nouvelles compétences. Le poste de responsable SEA/SEM, ou chef de projet SEA est un spécialiste de la publicité sponsorisée et se charge des annonces publicitaires sur les moteurs de recherche dont Google. On l’appelle aussi consultant Adwords (où consultant google adwords) lorsqu’il est spécialisé sur les annonces Google.

Le marché de l’emploi et les salaires sont en flux tendu autour de ce métier de la publicité en ligne. Les offres de recrutement sont nombreuses et les candidats souvent sollicités. En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le digital, nous pouvons vous aider à recruter votre prochain consultant SEA. N’hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui pour tout projet de recrutement. 

SEA/SEM : définition

Le métier de responsable SEA/SEM, en sa qualité de chef de projet SEA, est un expert chargé du référencement payant dans le domaine du marketing et de la communication web. Il sera chargé d’accompagner les entreprises dans le développement de la notoriété et de la visibilité des sites web dont il a la charge.

Expert du « search marketing », le consultant SEA doit appréhender les autres leviers d’acquisition de trafic  d’une campagne en ligne. Il va devoir travailler en équipe pour mettre en place une stratégie efficace et complète de web marketing. Il est donc amené à collaborer avec de nombreux professionnels du webmarketing comme le chargé de référencement (SEO), le chef de projet ou le community manager.

Comment travaille un consultant SEA ? 

La typologie des postes de consultants SEA peut varier selon les situations. Nous les trouverons principalement dans trois cas de figure. 

  1. le poste de consultant en agence : en charge d’un portfolio de client, le chargé de campagne SEA optimisera les annonces publicitaires pour ses clients.
  2. le consultant SEA freelance indépendant  : ce spécialiste du SEA peut travailler à son compte et gérer les campagnes de ses clients depuis un coworking ou chez lui. Ce type de profil peut tout à fait gérer une campagne SEA à distance et en asynchrone.
  3. Salarié en entreprise : dans ce cas de figure le consultant SEA s’occupera de la campagne d’un seul client (souvent un grand compte) et sera chargé d’optimiser régulièrement les annonces afin de bénéficier d’un taux de clic plus bas que la moyenne et de cibler les bonnes expressions.

Il y a aussi de plus en plus de consultants ADWORDS qui mise sur le portage salarial pour gagner en sérénité. Si vous cherchez à recruter un consultant SEA qualifié, n’hésitez pas à nous contacter. 

Missions d’un consultant SEA

Expert des chiffres et de la publicité sur Internet, le consultant SEA devra mettre en place des campagnes publicitaires basée sur un budget fourchette (entre X et X euros). Il aura pour mission principale la conception et l’optimisation de la campagne et fera le nécessaire pour apporter un maximum de visibilité à l’entreprise qui le rémunère. 

Cette mission inclura aussi les tâches suivantes : 

  • l’étude et le choix des mots-clés : comme le consultant SEO (référencement naturel), le consultant SEA doit trouver les mots-clés les plus pertinents pour y diffuser ses annonces. Cette compétence est absolument cruciale
  • la création des ads (annonces publicitaires) : concevoir les ads (annonces publicitaires), choix du format, de la diffusion, de la cible, du CPC et du ton de la campagne dans le respect du budget quotidien à dépenser. 
  • la rédaction des textes : rédiger des textes courts et percutants, choix des titres et des description pour inciter au clic tout en respectant les guidelines de la plateforme. 
  • la publication et suivi des annonces : il devra publier les annonces et vérifier leurs performances. Un suivi quotidien est nécéssaire pour comprendre quelles seront les annonces (ads) à dé-publier ou à améliorer. 
  • l’analyse des campagnes : l’analyse des performances permet au consultant SEA d’ajuster les annonces pour gagner en visibilité et optimiser le budget à dépenser. 

Un professionnel du webmarketing amené à conseiller ses clients sur la stratégie à adopter

Un consultant SEA doit aussi pouvoir assurer – tout au long des campagnes publicitaires  – un rôle de conseil vis-à-vis du client. Cet accompagnement est  une des clés de sa mission, car cela permettra d’éduquer et de sensibiliser le client au ajustement de campagnes. Il doit aussi prévoir des solutions pour l’amélioration des campagnes, pour permettre une optimisation continue des performances en fonction d’un budget fourchette défini par l’entreprise.

Des outils dédiés pour améliorer les performances de la campagne

Certains consultants ads développent leurs propres outils pour gérer leurs campagnes plus rapidement. Quelques scripts python ou logiciels peuvent par exemple permettre une automatisation des rapports de suivi. De cette façon, l’expert SEA  proposera de façon automatique des rapports d’efficacité générés pour accompagner l’analyse des résultats pour les clients.

consultant sea | source image Pixabay.com

Compétences du consultant SEA

Le poste de responsable SEA est exigeant et demande plusieurs compétences.

  • Commercial : En plus d’être à l’aise avec les chiffres, un consultant SEA/SEM doit avoir de très bonnes aptitudes commerciales. Il doit ainsi pouvoir tout au long d’une campagne, comprendre, conseiller et guider son client vers les meilleures stratégies possibles pour la réussite de son projet.
  • Gestion : Il doit en outre posséder une vraie compétence dans le domaine de la gestion de projet et dans le management d’une équipe. Il n’est pas rare qu’après quelques années, le consultant SEA senior devienne chef d’une régie publicitaire et qu’il devienne manager d’une équipe de consultants juniors. 
  • Bonne connaissance du webmarketing et des moteurs de recherches : travaillant dans l’univers du search marketing, le consultant SEA doit avoir une bonne connaissance des moteurs de recherche et de leur fonctionnement. On ne lui demandera pas de connaitre toutes les dernières actualités liées à Google, mais il devra s’informer par le biais d’un veille technique régulière. 
  • Expert de la publicité : pour le déploiement optimal des campagnes SEM, le spécialiste SEA doit pouvoir structurer une campagne publicitaire et disposer d’une vraie expérience dans le domaine de l’achat de bannières, de liens sponsorisés et dans le choix des mots clefs. Il doit aussi pouvoir maîtriser les différents modes de rémunération (CPC, CPA, CPL…).

Formations pour devenir consultat SEA

Le Responsable SEA/SEM devra choisir un parcours dirigé vers la filière informatique avec une orientation plus technique, ou suivre une formation en webmarketing. Pour une formation courte, il doit être titulaire au moins d’un DUT ou d’une licence en informatique et action commerciale. S’il choisit d’effectuer un cursus plus long, il doit alors s’orienter vers une école de commerce, l’IAE et l’IEP avec une spécialisation en e-marketing/e-publicité.

Salaire consultant SEA

Les offres d’emploi non pourvues pour le poste de consultant SEA sont encore nombreuses en France, ce qui n’est pas sans incidence sur l’évolution des salaires. Selon une étude de Robert Half publiée sur lejournaldunet.com, le salaire moyen en France d’un responsable SEM/SEA débutant démarre autour de 35.000€/an tandis qu’un responsable confirmé atteindre 64.000€/an en quelques années seulement. N’hésitez pas à nous contacter pour tout projet de recrutement. 

Métiers Du Web 9 juillet 2018

Fiche métier data manager

data manager

Vous cherchez à recruter un data manager ? Ce technicien spécialiste travaille sur les stratégies de Big Data et de data management. A la croisée des chemins entre statistiques, informatique et stratégie, le data manager est devenu un métier très recherché par les employeurs. Découvrons ensemble la fiche de poste du data manager, ses missions et son salaire. 

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Métiers Du Web 2 juillet 2018

Le métier de community manager

fiche métier community manager

Le rôle d’un community manager est d‘agir comme le pont entre une marque et la communauté qu’il vise à créer (c’est-à-dire un public fidèle ou un groupe de consommateurs connectés par un intérêt similaire). Découvrez la fiche métier du community manager

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Métiers Du Web 25 juin 2018

Fiche métier : game designer ou concepteur de jeux vidéo

concepteur jeux vidéos

L’industrie du jeu vidéo rivalise de créativité et a clairement la côte sur le marché du travail. Le jeu vidéo étant un marché en pleine expansion, les créateurs de jeux vidéos sont des profils de plus en plus recherchés par les employeurs. Voici la fiche métier qui vous expliquera comment devenir concepteur de jeux vidéo.

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Métiers Du Web 11 juin 2018

Chief Technology Officer (CTO) : Fiche de poste

CTO - Chief technology Officer

Un Chief Technology Officer (CTO) ou « directeur de la technologie » est la personne en charge des besoins technologiques d’une organisation et de la recherche et développement (R&D).


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Métiers Du Web 4 juin 2018

Front end développeur : fiche métier

developpement front end

Le développeur front end va gérer la partie la plus visible d’un site web, celle de l’interface utilisée par les visiteurs. Responsable de la mise en place technique des éléments visuels, il collabore directement avec le designer UX en charge de l’expérience utilisateur. Le développeur front va implémenter une multitude de scripts intégrés dans le code HTML d’un site pour assurer un confort optimal de navigation.

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Métiers Du Web 23 mai 2018

Développeur d’application mobile, un métier d’avenir en forte demande

fiche métier developeur web mobile

Les développeurs d’applications mobiles se spécialisent dans la technologie mobile et la demande n’a jamais été aussi forte. En effet, le marché des smartphones a littéralement explosé ces dernières années, ce qui offre des opportunités et des besoins énormes en terme de recrutement digital pour ces profils spécialisés.  Voyons ensemble les différents aspects du poste de développeur d’application mobile.

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Métiers Du Web 14 mars 2018

Devenir social media manager – Fiche métier

social media manager

A la différence du community manager qui exécute les actions relatives aux médias sociaux dans l’entreprise (conception des textes, organisation des événements..), le social media manager planifie les dispositifs et réfléchit aux choix stratégiques. Cependant, la plupart des entreprises confondent généralement les deux fonctions et le professionnel connu sous le nom de « Community Manager » finit souvent par accaparer toutes les tâches liées aux réseaux sociaux. Découvrons la fiche métier du social media manager

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Métiers Du Web 14 mars 2018

Data Scientist – fiche métier

data scientist

Un data Scientist est un expert en « science des données ». Son travail consiste à récolter et utiliser les données disponibles sur le web (les Big Data) pour créer des solutions de pilotage dédiées à l’entreprise. C’est à partir de celles-ci qu’il pourra tirer des conclusions qui orienteront la réponse aux problématiques de l’entreprise. Explorons ensemble quel est le profil du data scientist.

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