Offre d'emploi : Direct & Digital Business Director h/f

Notre Client Ecommerce

Notre client est le leader européen de la santé naturelle. Avec un chiffre d'affaires de 330 millions d'euros et plus de 1 100 collaborateurs, ils sont en pleine expansion. Leurs marques emblématiques sont présentes dans de multiples canaux de distribution : pharmacies, grandes surfaces, et e-commerce.

Pour une des marques emblématiques du Groupe, nous recrutons un.e :

DIRECT & DIGITAL BUSINESS DIRECTOR - f/h
Poste basé à Paris 8ème arrondissement

Le Poste Marketing

Votre rôle dans l'équipe :

En lien direct avec la DG Adjoint de la marque et le CEO du groupe, vous pilotez l'ensemble de l'activité Direct to Consumer qui réunit 15 personnes et 3 pôles : Acquisition & CRM, Offre, Relation Client avec un triple objectif : performance business, excellence client et croissance durable.

Vos responsabilités :

Vous définissez la stratégie marketing & commerciale :

- Vous définissez la vision et le plan d'action global de l'activité,
- Vous détectez les nouveaux besoins clients et adapter l'offre en conséquence,
- Vous êtes en co-construction du positionnement marketing avec les équipes produit,
- Vous élaborez le plan marketing annuel (cibles, offres, campagnes, supports),
- Vous supervisez les budgets d'activation marketing (print, routage, goodies, etc.).

Vous pilotez le déploiement opérationnel & la croissance e-commerce :

- Vous pilotez le trafic management et développez les canaux digitaux,
- Vous optimisez les leviers d'acquisition et de rétention,
- Vous garantissez une expérience client fluide et cohérente sur l'ensemble des canaux.

Vous réalisez le suivi business & le pilotage financier de l'activité Direct to Consumer :

- Vous construisez et suivez le budget (CA, rentabilité, dépenses),
- Vous analysez la performance commerciale et proposez les ajustements nécessaires,
- Vous assurez un reporting régulier à la direction générale.

Profil recherché pour cette offre d'emploi

- Vous justifiez d'une solide expérience en stratégie marketing, en management d'équipe et en pilotage de prestataires,
- Vous maîtrisez parfaitement le pilotage d'un P&L ainsi que l'analyse des principaux indicateurs de performance (budget, ROI, EBITDA, etc.),
- Vous avez déjà structuré ou accompagné le scale-up d'une activité, idéalement dans un contexte international,
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et capable de mener un pivot stratégique tout en développant de nouveaux canaux de croissance,
- Vous disposez d'un esprit analytique affûté et êtes résolument orienté(e) performance, résultats et impact business,
- Votre leadership est reconnu : vous savez fédérer, mobiliser les équipes et conduire le changement avec conviction,
- Et surtout, vous êtes un(e) doer : proactif(ve), force de proposition, avec une vraie capacité à challenger l'existant et à faire bouger les lignes.