Offre d'emploi :


Client

Envie de rejoindre la Startup qui réinvente l'expérience client grâce à l'Intelligence Artificielle, participez au développement d'une entreprise innovante avec une équipe passionnée. Pour accompagner notre passage en Série B, nous recherchons un/e :

CHEF DE PROJET DIGITAL & IA f/h
Poste basé à Paris

Poste


En étroite collaboration avec l'équipe développement, vous pilotez le déploiement de notre solution pour nos clients Grands Comptes.

Pour se faire, vous :

- Accompagnez le client dans la formulation de ses besoins pour optimiser le déploiement de nos solutions dans son environnement lors des phases d'avant-vente
- Assurez le pilotage de l'ensemble des phases du projet
- Etes en charge de la modélisation des logigrammes de conversations (call-flow)
- Gérez le suivi et êtes garant de l'avancement du projet
- Contactez fréquemment le client afin de recueillir ses impressions et besoins
- Rédigez les documents supports du projet
- Animez les réunions, les instances projets (comité technique, comité de projet et comité de pilotage)

Profil

De formation Bac+5 Ecole de Commerce ou équivalent, vous possédez une expérience minimale de 5 ans dans la gestion de projet digital en lien avec la transformation de la relation client ; acquise en cabinet de conseil ou au sein d'un service relation clients

Vous avez une bonne connaissance des applications mobiles, chatbots et des solutions de centre de contact

Votre sens de l'organisation, votre capacité à formaliser les documents supports du projet et à en conduire les réunions principales font de vous le candidat(e) idéal(e) pour ce poste

Vous parlez anglais couramment

Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et êtes reconnu(e) pour votre capacité à de satisfaire vos clients


Si vous pensez correspondre à ce profil et que vous avez envie de rejoindre notre équipe, merci d'envoyer votre dossier s/réf CPDGI.VD.SIA.2150321 à team@ageelink.com ou AGEELINK - 40 rue Caulaincourt - 75018

Informations :

Ref: CPDGI.VD.SIA.2150321

Fonction : Conseil / Projets

Secteur : Conseil & SSI

11 Jun 2021